Préambule 

Les Conditions Générales de Vente ci-dessous s’appliquent à la vente de prestations de visites guidées, effectuées par PARIS OFF ROAD.

Toute personne participant à l’une des visites guidées est nommé ci-après “client”, qu’il ait fait la réservation lui-même ou que quelqu’un (personne physique ou morale) l’ait faite pour lui.La réservation ou la participation implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

• PARIS OFF ROAD
• Adresse mail : parisoffroad@gmail.com
• Adresse Postale : 58 rue didot – 75014 Paris

Champs d’application

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent à la vente de l’ensemble des prestations de services proposées par www.parisoffroad.fr

PARIS OFF ROAD se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment sous réserve de faire apparaître ces modifications sur le site www.parisoffroad.fr
Ces conditions générales de vente sont à tout moment accessible sur le site internet www.parisoffroad.fr

Disponibilité, commande et suivi

La réservation s’effectue par email sur le site : www.parisoffroad.fr  en complétant le formulaire de réservation
Vous recevrez un email de confirmation dans un délai maximum de 72 heures.
Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
La commande d’une prestation implique l’acceptation sans réserve et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de ventes qui prévalent sur tout autre document.

Conditions d’annulation

Les visites guidées programmées via le site, ou privatisées, ont lieu quelles que soient les conditions météorologiques.

PARIS OFF ROAD se réserve le droit d’annuler l’une de ses visites en cas de force majeure, indisponibilité soudaine et non prévisible du guide, ou en cas de nombre insuffisant de participants. En cas d’annulation à l’initiative de la société PARIS OFF ROAD, cette dernière préviendra les participants concernés par e-mail (via l’email de contact renseigné par le client lors de sa réservation), et procédera à leur remboursement intégral.

Aucune proposition d’autres créneaux ne sera garantie en cas de demande de modification de la réservation par le client.
Les visites guidées programmées via le site ou privatisées, réservées et payées, ne sont en aucun cas remboursables.

Toute commande annulée par le client sera facturée intégralement. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non présentation (cas de “no show”) au lieu et à l’heure de départ de la visite guidée. De même, le client doit arriver à l’heure indiquée sur son e-mail de confirmation (soit 15 min maximum avant le début de la visite). Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’arrivée ultérieure au départ du groupe du point de départ de la visite guidée.

Les visites guidées se font à pied. En procédant à la réservation, le client déclare pour lui-même et les autres participants concernés par sa réservation, être en mesure de suivre un groupe à une allure normale.

Le guide encadrant les visites guidées peut décider pour la sécurité du groupe (client alcoolisé, ne respectant pas les règles de sécurité etc…), de demander à un ou plusieurs clients de ne pas y prendre part, ou de quitter le groupe en cours de visite guidée. Le ou les clients concernés doivent s’exécuter sans discussion.

Un client ainsi écarté par le guide ne pourra prétendre à aucun remboursement.

Sécurité

Durant la visite, les participants sont sous leur propre responsabilité civile. PARIS OFF ROAD ne peut être tenu responsable d’accidents ou de vols notamment en cas de :
– vol ou perte d’objets ou de valeur appartenant au Client ou aux participants
– accident corporel ou matériel subis par le Client ou les participants pendant de la prestation
– dommages, directs ou indirects, et de quelque nature que ce soit, que le Client ou les participants pourraient causer, à l’encontre d’autres participants
– dégradations causées par le Client ou les participants, dans les musées, monuments ou sites visités.

Le client doit se montrer respectueux envers le guide et les autres participants à la visite guidée.

Avant le départ, le guide donnera les consignes de sécurité à respecter pendant toute la visite guidée. Le client s’engage à les respecter scrupuleusement, et ce, pendant toute la durée de la visite guidée. Pendant la visite guidée, le client s’engage à être à l’écoute des consignes données par le guide, qu’elles soient verbales ou non (signes faits avec les mains etc…). Pendant toute la durée de la visite guidée, le client s’engage à respecter le code de la route française, notamment le respect des feux, passages piétons, etc… Il est interdit de s’éloigner du groupe pendant la visite guidée, sauf en cas de nécessité liée à la sécurité de tout ou partie du groupe ou d’autrui, ou de demande expresse du guide.

Le client sera entièrement responsable si il se retrouve dans une situation d’infraction au vue de la loi française et de la sécurité routière.

En réservant une visite guidée, le client:

– Accepte que tout accident qui se produirait lorsqu’il participe à la visite guidée qui pourrait le blesser ou l’handicaper (cela comprend notamment les préjudices physiques, émotionnels, ou mentaux) n’est dans aucun cas de la responsabilité de PARIS OFF ROAD.

– Accepte l’entière responsabilité pour tout accident qu’il pourrait causer à autrui lors d’une visite guidée.

Le client déclare qu’il est bien titulaire d’une police d’assurance de responsabilité civile.

Les guides de PARIS OFF ROAD ont de leur côté, une police d’assurance de responsabilité civile.

Matériel

PARIS OFF ROAD ne peut être tenu responsable pour toute perte ou détérioration des effets personnels du client. Le client est entièrement responsable de ses effets personnels pendant la visite guidée.

Afin de profiter de la visite guidée dans les meilleures conditions, le client est invité à ne venir qu’avec le strict nécessaire. En effet, aucun objet personnel, quel qu’il soit, ne pourra être gardé pendant la visite guidée par PARIS OFF ROAD.

Les parents ou représentants légaux de tout mineur participant à la visite guidée, seront tenus responsables de tout dommage causé directement ou indirectement par ce dernier.

Divers

Tout enregistrement ou photographie réalisé par un représentant de PARIS OFF ROAD durant la participation à la visite guidée pourra être utilisé à des fins promotionnelles. Sur simple demande écrite, le client peut demander par email sur l’adresse de PARIS OFF ROAD mentionnée ci-dessus à faire retirer une publication dans laquelle il apparaît. En aucun cas, le client ne pourra prétendre à une quelconque contrepartie financière.